سياسة الخصوصية

نحن في متجر الورس اليمني نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء تصفح المتجر أو عند تنفيذ عمليات الشراء. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها، بما يضمن تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع المعلومات الضرورية لإتمام الطلبات وتقديم خدماتنا بشكل أفضل، وتشمل هذه المعلومات الاسم، ورقم التواصل، وعنوان التوصيل، والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى تفاصيل المنتجات المطلوبة وبيانات الطلب. يتم استخدام هذه المعلومات فقط للأغراض المتعلقة بتقديم الخدمة وتحسين تجربة العميل.

استخدام المعلومات

قد نستخدم البيانات التي يتم جمعها للتواصل مع العميل بشأن حالة الطلب، وتأكيد عمليات الشراء، وتقديم الدعم وخدمة العملاء. كما قد تُستخدم بعض المعلومات لإرسال العروض أو التحديثات التسويقية المتعلقة بالمتجر، ويمكن للعميل طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.

مشاركة المعلومات وحمايتها

نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي أطراف غير مخولة. وقد تتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعدنا في إتمام الطلب، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

أمن المعلومات

يستخدم المتجر وسائل حماية مناسبة للحفاظ على سرية وأمان معلومات العملاء، ونسعى باستمرار إلى تطوير إجراءات الحماية المتبعة. ومع ذلك، نود التنبيه إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت قد لا يكون مضمون الحماية بشكل كامل في جميع الحالات.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات خدمات المتجر أو المتطلبات التنظيمية. ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد إجراء أي تحديثات موافقة على النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية.